Komunālie pakalpojumi,
namu apsaimniekošana

Kapitālsabiedrības sniedz atbalstu ārkārtējas situācijas laikā

12. martā Latvijā tika izsludināta ārkārtējā situācija sakarā ar koronvīrusa izraisītās saslimšanas COVID-19 izplatību un pašlaik līdz 2020. gada 14. aprīlim valstī ir noteikti nopietni ierobežojumi. Alūksnes novada pašvaldības kapitālsabiedrības, kas nodrošina komunālos pakalpojumus, ir gatavas nepieciešamības gadījumā sniegt atbalstu tiem iedzīvotājiem, kuriem ārkārtējās situācijas dēļ ir radušās grūtības veikt ikmēneša maksājumus.

AS “Simone”, SIA “Rūpe” un SIA “Alūksnes nami” šādā gadījumā aicina klientus sazināties ar uzņēmumu, lai vienotos par turpmāko rīcību.

AS “Simone” valdes loceklis Mārtiņš Kaļva uzsver, ka atbilstoši Enerģētikas likumam, siltumapgāde tiek nodrošināta pilnā apmērā un līdzšinējā kārtībā. Klientiem, kam ir radušās pamatotas problēmas veikt rēķina apmaksu laikus, ir jāgriežas uzņēmumā ar rakstisku iesniegumu tā izvērtēšanai. Katrs no gadījumiem ir individuāli izvērtējams, un iespēju robežās var tikt rasts kompromiss. 

Ar uzņēmumu sazināties var, zvanot pa tālruņa numuru 28665428

Klientiem, kas ārkārtējās situācijas laikā nonākuši rēķinu apmaksas grūtībās, individuāli jāsazinās ar SIA “Rūpe”, lai izvērtētu tālāko rīcības plānu, - norāda SIA “Rūpe” valdes priekšsēdētājs Artis Sviklis. 

Ar uzņēmumu sazināties var, zvanot pa tālruņa numuru 64381087.

Savukārt SIA “Alūksnes nami” valdes loceklis Armands Musts informē, ka, ja klientam no 12. marta, kopš valstī izsludināta ārkārtējā situācija, ir radušās grūtības ar norēķiniem par saņemtajiem pakalpojumiem, tie tiek lūgti vērsties ar iesniegumu par maksājuma termiņa pagarinājumu, izmantojot e-pastu: 

aluksnes.nami@aluksnesnami.lv vai rakstot iesniegumu interneta vietnē www.bill.me

Jāpiebilst, ka šis atbalsts neattieksies uz klientiem, kuriem parāds ir uzkrājies līdz 2020. gada 12. martam. 

Konsultācijas var saņemt, zvanot pa tālruņiem:
64321694; 64321456.

Sakarā ar valstī izsludināto ārkārtējo situāciju koronovīrusa izraisītās
saslimšanas Covid-19 dēļ:

SIA “ALŪKSNES NAMI” no 16.03.2020. pārtrauc iedzīvotāju apkalpošanu klātienē.
Informāciju par pakalpojumu saņemšanu turpmākajā laika periodā līdz jaunu rīkojumu izziņošanai var saņemt sazinoties pa tālruņiem 64321456 un e-pastu: aluksnes.nami@aluksnesnami.lv

Avārijas gadījumos zvanīt pa tālruni: +371 29115430

Par mums

Trauksmes celšana

Iepirkumi

Iepirkuma “Daudzdzīvokļu dzīvojamās ēkas Torņa ielā 15, Alūksnē, Alūksnes novadā 5.kāpņu telpas (1.kārtas) atjaunošana”

Iepirkuma ID Nr. ALNA-2019/5  LĒMUMS (skatīt šeit)

Aktualitātes

No februāra SIA “ALŪKSNES NAMI” atsāks klientu pieņemšanu Alūksnes novada pašvaldības administratīvajā ēkā, Dārza ielā 11, Alūksnē.Klientu pieņemšana notiks Alūksnes novada Valsts un pašvaldības vienotā klientu apkalpošanas centra telpās otrajā un ceturtajā pirmdienā no pulksten 15.00 līdz pulksten 17.30. Izvērtējot klientu interesi un aktivitāti, tiekoties ar uzņēmuma darbiniekiem minētajos pieņemšanas laikos klientu apkalpošanas centra telpās, aprīlī pieņemšanas laiks var tikt mainīts.

SIA “ALŪKSNES NAMI” administrācija katru darba dienu pieņem klientus birojā Rūpniecības ielā 4, Alūksnē.

SIA "ALŪKSNES NAMI" informē, ka no 2020. gada tiek mainīta Pārvaldnieka atlīdzība. Pārvaldnieka atlīdzība sastāv no pārvaldnieka peļņas 0,02 EUR/kvm un pārvaldnieka izdevumiem 0,15 EUR/kvm, kas tiek aplikts ar PVN 21%. Daudzdzīvokļu mājās, kurās dzīvokļu īpašnieki nav pārņēmuši dzīvojamās mājas pārvaldīšanas tiesības, izmaiņas pārvaldnieka atlīdzībā stājas spēkā ar 2020. gada 1. janvāri. Daudzdzīvokļu mājās, kurās dzīvokļu īpašnieki ir pārņēmuši pārvaldīšanas tiesības, izmaiņas pārvaldnieka atlīdzībā stājas spēkā ar 2020. gada 1. februāri.

Cienījamais klient!

Ar prieku paziņojam, ka SIA “Alūksnes nami” ir uzsākusi sadarbību ar tiešsaistes rēķinu apkalpošanas un saziņas platformu Bill.me, lai padarītu Jūsu ikdienu ērtāku, izmantojot jaunākās inovācijas norēķinu sistēmā.

Bill.me platforma ir viens no efektīvākajiem un drošākajiem instrumentiem, kas ar mūsdienīgas vietnes palīdzību nodrošina ātru un ērtu informācijas apmaiņu starp klientu un uzņēmumu. Izmantojot šo vietni, būs pieejamas tādas iespējas un priekšrocības kā rēķinu saņemšana un pārskatīšana, rēķinu apmaksa ar vienu klikšķi, automātiska rēķinu apmaksa, operatīva saziņa ar tehnisko dienestu, kā arī ātra skaitītāju rādījumu nodošana, uzņēmuma jaunumu ātrāka saņemšana.

Jāatzīmē, ka visi šie iepriekš minētie pakalpojumi ir bez maksas, izņemot komisijas maksu divu procentu apmērā kura tiks piemērota, ja norēķinus veiksiet turpat, Bill.me platformā. Tajā pašā laikā tiks saglabātas iespējas veikt maksājumus par saņemtajiem pakalpojumiem iepriekšējā kārtībā – ar pārskaitījumiem no savas internetbankas.

Jūsu ērtībai būs pieejamas visas Bill.me platformas iespējas un priekšrocības. Lietotāja profila reģistrācijas saiti saņemsiet savā e-pastā.

Pēc saites saņemšanas, aicinām reģistrēties Bill.me, jo turpmāk rēķins elektroniski būs pieejams tikai Bill.me platformā.

Rūpējoties par Jūsu datu drošību, vēlamies informēt, ka rēķinu apkalpošanas platforma Bill.me pilnībā atbilst Eiropas Savienības Vispārīgas datu aizsardzības regulai un visaugstākajiem maksājumu drošības standartiem, ko apliecina starptautiskais PCI DSS Level1 sertifikāts un aizsardzības sistēmas SSL, 3D Secure.

Ar cieņu,
SIA “Alūksnes nami”

 “ALŪKSNES NAMI” informē, ka, pamatojoties uz Ministru kabinetanoteikumiem Nr. 408 “Dzīvojamās mājas pārvaldīšanas un apsaimniekošanas maksas aprēķināšanas noteikumi”, sabiedrība ir sastādījusi Dzīvojamo māju pārvaldīšanas un apsaimniekošanas ieņēmumu un izdevumu pārskatu par 2019. gadu. Pārskats attiecas tikai uz daudzdzīvokļu dzīvojamajām mājām, kurās dzīvokļu īpašnieki nav pārņēmuši pārvaldīšanas tiesības un mājas atrodas Alūksnes novada pašvaldības bilancē.

Ar Dzīvojamo māju pārvaldīšanas un apsaimniekošanas ieņēmumu un izdevumu pārskatu par 2019. gadu dzīvokļu īpašnieki var iepazīties SIA “ALŪKSNES NAMI” kancelejā Rūpniecības ielā 4, Alūksnē sākot no 2020. gada 1.aprīļa.

Jautājumu gadījumā lūdzam griezties SIA “ALŪKSNES NAMI” birojā Rūpniecības ielā 4,Alūksnē pie nekustamā īpašuma pārvaldnieka Ulda Jaunzema.

SIA “ALŪKSNES NAMI” informē, ka, pamatojoties uz Ministru kabineta noteikumiem Nr. 408 “Dzīvojamās mājas pārvaldīšanas un apsaimniekošanas maksas aprēķināšanas noteikumi”, tā ir sastādījusi dzīvojamās mājas uzturēšanas un apsaimniekošanas darbu tāmi un aprēķinājusi maksu par mājas pārvaldīšanu un apsaimniekošanu 2019. gadam. Aprēķins attiecas tikai uz daudzdzīvokļu dzīvojamajām mājām, kurās dzīvokļu īpašnieki nav pārņēmuši pārvaldīšanas tiesības un mājas atrodas Alūksnes novada pašvaldības bilancē. 

Ar pārvaldīšanas maksas aprēķinu projektu 2019. gadam dzīvokļu īpašnieki var iepazīties SIA “ALŪKSNES NAMI” kancelejā Rūpniecības ielā 4, Alūksnē sākot no 2018. gada 15. oktobra. 

Jautājumu gadījumā lūdzam griezties SIA “ALŪKSNES NAMI” birojā Rūpniecības ielā 4, Alūksnē pie nekustamo īpašumu pārvaldnieka U. Jaunzema.

Šobrīd, saskaņā ar 2016. gada 15. marta Ministru kabineta noteikumiem Nr.160 “Darbības programmas „Izaugsme un nodarbinātība” 4.2.1.specifiskā atbalsta mērķa „Veicināt energoefektivitātes paaugstināšanu valsts un dzīvojamās ēkās” 4.2.1.1.specifiskā atbalsta mērķa pasākuma „Veicināt energoefektivitātes paaugstināšanu dzīvojamās ēkās” īstenošanas noteikumi”, tiek īstenoti energoefektivitātes paaugstināšanas projekti daudzdzīvokļu dzīvojamās mājās Helēnas ielā 43, Alūksnē.

Pakalpojumi

Veicam visus nepieciešamos darbus saskaņā ar MK noteikumiem Nr. 408 no 11.07.2017

Aicinām aizpildīt iesnieguma veidlapu par rēķina saņemšanas veidu!

2018.gada 25.maijā Latvijā stājas spēkā Vispārīgās datu aizsardzības Regula, kuras mērķis ir privātuma aizsardzība un nepamatotu personas datu lietošanas pārtraukšana. Saskaņā ar Regulu personas dati ir jebkāda privāta rakstura informācija par personu, kas šo indivīdu identificē.

Kontakti